C A T H E R I N E G U É R E T T E
A R T C O N T E M P O R A I N
Politique de vente et d'expédition
.
POLITIQUE DE VENTE ET D'EXPÉDITION
1. Pièces uniques et Ventes finales.
Chaque œuvre originale proposée sur ce site est une création unique, peinte à la main. En raison du caractère exclusif et singulier d'une œuvre d'art originale, toutes les ventes sont finales. Aucun retour, échange ou remboursement n'est accepté une fois la transaction complétée et l'œuvre expédiée.
2. Représentation visuelle des œuvres.
Les photographies présentées sur le site sont réalisées de manière à refléter le plus fidèlement possible les couleurs, textures et détails de chaque tableau. Toutefois, de légères variations de nuances peuvent survenir en fonction de l'étalonnage et de la luminosité de votre écran. Ces légères variations ne constituent pas un défaut ou un motif d'annulation.
3. Transport et Expédition.
Toutes les toiles sont emballées avec le plus grand soin à l'atelier afin de garantir leur protection durant le transport. Chaque envoi est assorti d'un numéro de suivi et d'une assurance transport.Dommages liés au transport : À la réception du colis, l'acheteur est tenu de vérifier l'état de l'emballage. En cas de dommage visible causé par le transporteur, l'acheteur doit photographier l'emballage endommagé avant l'ouverture ainsi que l'œuvre atteinte, et contacter l'artiste par courriel dans un délai de 48 heures suivant la livraison pour qu'une réclamation soit ouverte auprès du service de livraison.
4. Droits d'auteur et Propriété intellectuelle.
L'acquisition d'une œuvre originale transfère la propriété physique de la toile à l'acheteur, mais ne transfère en aucun cas les droits d'auteur ou de reproduction. L'artiste conserve l'intégralité des droits d'image et de reproduction sur l'ensemble de ses créations. L'œuvre ne peut être reproduite, copiée ou exploitée à des fins commerciales sans l'accord écrit préalable de l'artiste.
5. Taxes et Droits de douane.
Pour les expéditions internationales (hors du pays d'origine de l'atelier), les éventuels droits de douane, taxes d'importation ou frais administratifs exigés par le pays de destination sont à la charge exclusive de l'acheteur.
SALES AND SHIPPING POLICY
1. Original Works and Final Sales
Each original artwork presented on this site is a unique, hand-painted creation. Due to the exclusive and one-of-a-kind nature of original fine art, all sales are final. We do not accept returns, exchanges, or refunds once a transaction has been completed and the artwork has been shipped.
2. Visual Representation of Artworks
High-resolution photographs are carefully produced to represent the colors, textures, and details of each painting as accurately as possible. However, slight variations in color or contrast may occur depending on individual screen settings and display lighting. These subtle differences do not constitute a defect or a valid reason for cancellation or return.
3. Packaging and Shipping
All artwork is packed with maximum care at the studio using professional-grade, moisture-resistant, and reinforced materials to ensure safe transit. Every shipment includes a tracking number and full insurance coverage.
-
Damages During Transit: Upon receiving your package, please inspect the outer packaging before opening. In the unlikely event of damage caused by the carrier, you must take clear photos of the damaged packaging prior to opening, as well as photos of the damaged artwork itself. Please contact us by email within 48 hours of delivery so we can initiate an insurance claim with the shipping provider.
4. Copyright and Intellectual Property
The purchase of an original painting transfers physical ownership of the canvas to the buyer but does not transfer any copyright or reproduction rights. The artist retains full intellectual property rights, including the right to produce prints, licensing, or commercial reproductions of all created works. Artworks may not be reproduced, copied, or commercially exploited in any form without prior written consent from the artist.
5. Import Duties and Customs Taxes
For international orders outside of Canada, any applicable customs fees, import duties, or local taxes levied by the destination country are the sole responsibility of the buyer.